Отзывы
Если вы искали чай...
пн-пт: 10-21, сб: 11-17
0

Отзывы

Оставить отзыв

  1. Оксана 12 ноября 2020, 17:07
    Заказала в вашем магазине по совету друзей. Спасибо Дмитрию за профессиональную косультацию! Сразу чувствуется экспертность )

    Желаю вам развития и побольше новых покупателей.
    1. Александр 21 октября 2020, 13:27
      Чай понравился, доставили тоже быстро. Спасибо за пробники!
      1. Елизавета 11 июня 2020, 14:07
        Добрый день.

        Не нашла на вашем сайте пуэров. Если ли что-то у вас в наличии?
        1. Дмитрий, BlackorGreen 11 июня 2020, 14:12
          Елизавета, здравствуйте.

          В скором времени добавим на сайт пуэры. К сожалению, пока их нет…

        2. Владимир 02 марта 2020, 14:41
          Все хорошо, доставили быстро
          Ассортимент небольшой, нет чаев, которые я люблю — это минус
          1. Дмитрий, BlackorGreen 11 июня 2020, 14:11
            Владимир, добрый день.

            Спасибо за отзыв!

            Над пополнением ассортимента работаем! Надеюсь, что уже в ближайшее время будет больше интересных позиций.

            Всего наилучшего.
          2. Антон 29 января 2020, 16:15
            Не первый раз покупаю, все нравится, ребята очень вежливые.
            Была небольшая задержка в доставке перед праздниками, но с подобным столкнулся не только с этим магазинов. Видимо курьеры зашивались. В целом рад, что вас нашел.
            Отдельное спасибо за подарок в новогоднем заказе, все забывал написать вам и поблагодарить, был приятно удивлен.
            1. Виктор 09 декабря 2019, 13:13
              Здравствуйте.

              Какой режим работы на праздники?
              1. Максим Соколов 13 ноября 2019, 11:07
                Все хорошо с чаем, но посуды мало.

                Курьер хамоватый попался. Написал вам на почту подробности и номер моего заказа. Разберитесь с вашей курьерской компанией.
                1. Дмитрий 07 ноября 2019, 10:13
                  Мне все понравилось. Вы молодцы.
                  Все сорта, которые пробовал не разочаровали. Для меня это главное.
                  1. Кристина, BlackorGreen 08 ноября 2019, 13:50
                    Дмитрий, спасибо большое!
                    Нам очень приятно )
                  2. Елена 30 октября 2019, 16:34
                    Ребята, вы молодцы.
                    Который раз заказываю, все руки до отзывов не доходят. Так все вкусно у вас и цены приятные. Прям полюбила себя баловать и друзей всех вашими чаями. Почки мои фавориты на век, никогда бы не подумала, но этот аромат бани и осени исходящий от них… я прям не могу устоять и каждый раз таю. Хотя парадокс, баню и осень я совершено не люблю ))
                    Да и Кения нечто просто. Спасибо большое Дмитрию, что настоял ее попробовать, ой как я вам с тех пор благодарна!
                    Матчу мою любимую еще добавьте, пожалуйста, я так ее жду. Помню вы собирались, пробник мне отправляли, такую вкусную я больше нигде не пила, даже в кофейнях за большие деньги.
                    Очень жду.
                    1. Кристина, BlackorGreen 08 ноября 2019, 13:55
                      Елена, здравствуйте.
                      Спасибо, что угощаете своих друзей нашим чаем!

                      Разделяю вашу любовь к почкам )
                      Дмитрию благодарность передам, его это точно порадует.

                      Матча будет совсем скоро. Дополнительно напишу вам на почту, чтобы вы точно не упустили этот момент )

                      Хорошего вам дня!

                    2. Ольга 28 октября 2019, 17:31
                      Ооо я так рада, что у вас появились травяные чая, я их очень люблю. Надеюсь, ваши порадуют. Попробую и оставлю свой отзыв.
                      1. Кристина, BlackorGreen 28 октября 2019, 17:36
                        Ольга, добрый вечер.

                        Мы тоже надеемся, что купажи вам понравятся.

                        Обращайтесь, если понадобится помощь в выборе!
                      2. Евгений 15 октября 2019, 23:32
                        Спасибо. Чай вкусный!
                        1. Кристина, BlackorGreen 28 октября 2019, 17:35
                          Евгений, спасибо!
                        2. Катя 28 июня 2019, 11:19
                          В дождливую холодную погоду ваши чаи самое то. Осенью и зимой, наверное, подсяду основательно)))
                          Разговаривала с вашим менеджером, говорят у вас скоро травки всякие появятся, очень жду, я люблю смеси травяные!
                          1. Кристина, BlackorGreen 28 октября 2019, 17:34
                            Катя, добрый вечер.

                            Немного задержали ввод травяных чаев, но теперь все готово. Можете смело заказывать.
                            Вы правы, холодную погоду они еще вкуснее )
                          2. Настя Крылова 25 июня 2019, 18:01
                            Вкусный чай и курьер вежливый попался
                            1. Кристина, BlackorGreen 28 октября 2019, 17:32
                              Настя, спасибо!
                              Рады, что курьер не подвел!
                            2. Анатолий 18 июня 2019, 13:28
                              Нравятся ваши описания к сортам. В чае я новичок, а названия у некоторых такие, что черт язык сломает. Спасибо за разъяснения, интересная, конечно, история у некоторых, удивляет, как китайцы в культ вознесли все это чаепитие, легенды еще такие, задушевные. В общем, я пошел читать дальше, а вам спасибо за работу.
                              Всем советую попробовать красный органический, дорогой зараза, но оторваться от него уже не могу.
                              И добавьте уже чайники какие-нибудь, хочется все в одном месте закупать и не обогащать курьеров. А то мой чайник уже разваливается.
                              1. Кристина, BlackorGreen 18 июня 2019, 18:20
                                Анатолий, добрый день.

                                Рады, что описания оказались полезными )
                                Аксессуары скоро появятся на сайте.

                                Если возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите!
                              2. Карина 12 июня 2019, 10:38
                                Очень, очень, очень вкусный у вас кенийский черный.
                                Папа покупал одну пачку на пробу, теперь я готова скупить все ваши запасы )))
                                Немного задержали доставку, но не критично.
                                1. Кристина, BlackorGreen 18 июня 2019, 18:16
                                  Карина, добрый день.

                                  Спасибо за отзыв!
                                  У вас хороший вкус )

                                  Извините за задержку в доставке, надеюсь, не повторится!
                                2. Константин 15 мая 2019, 10:53
                                  Добрый день. Не могу оформить заказ на сайте уже второй день, до этого проблем не было.
                                  1. Кристина, BlackorGreen 22 мая 2019, 12:59
                                    Константин, добрый день.

                                    Прошу прощения за неудобства!
                                    Проблему устранили.

                                    Вижу, вам удалось оформить заказ. Завтра его должны доставить в пункт самовывоза.

                                    Обращайтесь, если понадобится помощь!
                                  2. Наталья М. 16 апреля 2019, 17:51
                                    Очень кенийский понравился и доставка порадовала, оформила заказ вечером, на следующий день привезли.
                                    1. Кристина, BlackorGreen 16 апреля 2019, 18:03
                                      Наталья, добрый день.

                                      Спасибо за отзыв!
                                    2. Галина Молчанова 03 марта 2019, 15:50
                                      Как же я рада, что вас нашла!
                                      У подруги сегодня юбилей, она очень любит чай, вот я и захотела подарить что-то интересное, обычные сетевые магазины поэтому у меня отпали. Облазила весь интернет, никто не смог мне предоставить доставку день в день. Ребята пошли навстречу, доставили чай сегодня. С момента заказа прошло 3 часа, представляете? Выходной день!
                                      Спасибо вам большое за такое человеческое отношение, я в восторге.
                                      Бегу на праздник, предвкушаю уже радость от подарка.
                                      Всего вам хорошего, успехов!
                                      1. Кристина, BlackorGreen 16 апреля 2019, 18:02
                                        Галина, здравствуйте.

                                        Рады были помочь! Надеюсь, подруга оценила ваш подарок )
                                      2. Игорь А. 01 марта 2019, 14:42
                                        Добрый день.
                                        А аксессуары на сайт планируете добавлять?
                                        А то чай купил, хотел гайвань взять впридачу и не нашел. Чай вкусный, но неудобно без посуды. Придется в другом магазине ее искать и переплачивать за доставку (
                                        1. Кристина, BlackorGreen 16 апреля 2019, 17:58
                                          Игорь, добрый день.

                                          Аксессуары планируются, совсем скоро введем их в ассортимент.

                                          Прошу прощения за возможные неудобства!
                                        2. Екатерина 06 февраля 2019, 17:55
                                          Вкусный чай. Понравились почки, что то новенькое, очень необычный напиток получается.
                                          1. Кристина, BlackorGreen 16 апреля 2019, 17:57
                                            Екатерина, добрый день.

                                            Благодарим за отзыв.

                                          2. Борис 24 января 2019, 16:42
                                            Здравствуйте. Никак не могу сделать заказ через сайт, не могу выбрать свой населённый пункт!
                                            1. Дмитрий, BlackorGreen 10 февраля 2019, 17:05
                                              Борис, здравствуйте.

                                              Извините за неудобства, рад, что проблема решена.

                                              Всего доброго.
                                            2. Сергей Петрович 12 января 2019, 19:23
                                              Рекомендовали коллеги ваш сайт, я сам не разбираюсь в чае, но вкус удивил. Чай ароматный и простите просто вкусный, понял, что «магазинные» пакетики не чай, конечно. Мао Фен просто потрясающий. Дороже да, но ради этих эмоций стоит попробовать органический чай.
                                              1. Валерия 02 января 2019, 20:36
                                                С Новым Годом! Очень рада, что нашла ваш магазин. Успехов!
                                                1. Дмитрий, BlackorGreen 30 января 2019, 23:52
                                                  Валерия, здравствуйте.

                                                  И мы от лица коллектива поздравляем вас с прошедшими праздниками и Новым годом! Желаем вам успехов, новых красок и вкусов )
                                                2. Инга 17 декабря 2018, 14:04
                                                  Никогда не думала, что чай тоже обладает таким разным вкусом. Спасибо за ваши вкусные и точные описания, чувствую что нужно постигать этот напиток заново)
                                                  1. Дмитрий, BlackorGreen 30 января 2019, 23:50
                                                    Инга, спасибо за отзыв!

                                                    Пожалуйста, всегда пишите, если у вас появятся какие-либо вопросы по завариванию или выбору сорта, мы с удовольствием поможем.

                                                    Приятного чаепития.
                                                  2. Екатерина 10 декабря 2018, 18:12
                                                    Безумно вкусный Маофэн, один из моих любимых чаёв, но у вас он обладает неповторимым вкусом. Спасибо, скоро приду за добавкой )
                                                    1. Дмитрий, BlackorGreen 30 января 2019, 23:48
                                                      Екатерина, благодарю за ваш отзыв.

                                                      Мао Фэн и меня не оставил равнодушным, пью его постоянно ) Он действительно очень вкусный.
                                                    2. Дмитрий Алексеевич 07 декабря 2018, 22:04
                                                      Доброго времени суток. Имеются ли у вас подарочные наборы, в какую стоимость? Если сделать заказ 30 декабря — когда привезёте?
                                                      1. Дмитрий, BlackorGreen 30 января 2019, 23:42
                                                        Дмитрий, здравствуйте.

                                                        Спасибо за ваш заказ, очень рад, что заказ доставили вовремя!

                                                        Прошу простить за долгий ответ в отзывах.

                                                        Всего доброго.
                                                      2. Мария 03 декабря 2018, 16:23
                                                        Очень понравился органический чай и пуэр темный. Будут еще пуэры? Очень их люблю, не хватает их в вашем магазине.
                                                        1. Дмитрий, BlackorGreen 10 января 2019, 16:37
                                                          Мария, добрый день.

                                                          Очень рад, что тёмный пуэр пришёлся вам по душе! На данный момент у нас в наличии есть очень вкусный светлый пуэр «Цяому». Если вы знакомы с шен пуэрами, то, я уверен, этот чай не оставит вас равнодушной. К сожалению, из классических пуэров у нас сейчас есть только «Чайные головы», но в ближайшее время мы ожидаем пополнение «блинов» )
                                                        2. Анастасия, Казань 29 ноября 2018, 15:59
                                                          Добрый день.

                                                          Отправляла вам письмо на почту, хочу сделать заказ. Посоветуйте пожалуйста чай. Спасибо.
                                                          1. Дмитрий, BlackorGreen 03 декабря 2018, 22:56
                                                            Анастасия, здравствуйте. Спасибо за ваше письмо!

                                                            Все рекомендации по сортам, в том числе по методам их приготовления, мы отправили вам на почту. Надеюсь, что вы сможете найти для себя подходящий сорт!

                                                            Пожалуйста, пишите, если у вас появятся вопросы.

                                                            Всего доброго.
                                                          2. Григорий 28 ноября 2018, 02:57
                                                            Здравствуйте.

                                                            Доставляете ли вы чай во Владивосток?
                                                            1. Кристина, BlackorGreen 16 апреля 2019, 17:55
                                                              Григорий, здравствуйте.

                                                              Чай доставляем по всей России.

                                                              Со сроками и стоимостью доставки можно ознакомится на странице «Доставка и оплата».
                                                            2. Надежда 23 ноября 2018, 18:47
                                                              Спасибо. Чай понравился.
                                                              1. Олеся 16 ноября 2018, 14:42
                                                                Заказ до сих пор не получила. Хотя заказала два дня назад.
                                                                Мне его еще ждать?
                                                                1. Дмитрий, BlackorGreen 19 ноября 2018, 14:51
                                                                  Олеся, здравствуйте.

                                                                  Прошу простить за длительный ответ!

                                                                  Насколько мне известно, курьер должен был доставить вам заказ 16 ноября. Статус вашего заказа «Доставлен получателю», надеюсь, что вы получили его в тот же день.

                                                                  Приношу вам свои извинения за возможные неудобства.

                                                                  Надеюсь, что чай вам понравится!

                                                                  Всего доброго.
                                                                2. Александр, Москва 06 ноября 2018, 16:08
                                                                  Друзья, есть ли у вас возможность попробовать тот или иной чай, возможно, пробные наборы?
                                                                  1. Дмитрий, BlackorGreen 19 ноября 2018, 14:54
                                                                    Александр, здравствуйте.

                                                                    К сожалению, на текущий момент пробных наборов нет, но мы уже работаем над этим вопросом. Думаю, что в ближайшее время сможем добавить пробники на сайт.

                                                                    Спасибо и отличного вам дня!
                                                                  2. Нина Майер 02 ноября 2018, 13:43
                                                                    Уже которое утро начинается не с кофе! Для меня это так непривычно, после многих лет и многих литров поглощенного кофейка. Я удивляюсь, как желания сами переключились. Заметила только спустя неделю, как чаепития заменили варку кофе. Предполагаю, что раньше просто недооценивала чай, не пыталась в нем разобраться, относилась как-то не серьезно что ли. Попробовала у подруги ваш чай. А ведь я даже не хотела поначалу! Зеленые чаи всегда обходила стороной, — ну, не нравились! Но привлек аромат, стало интересно, что там, во вкусе? Поняла, что не попадался никогда даже близко похожий. Подруга отправила на ваш сайт, читать статью о нем. И, ребята, как вы пишите! Для меня это было как погружение в историю с головой! Я относиться стала к нему с еще большим уважением. И вот он у меня дома. Мы неделю в обнимку. Он наполняет меня изнутри негой и блаженством. Что ты со мной делаешь, Лун Цзин?! :)
                                                                    1. Дмитрий, BlackorGreen 19 ноября 2018, 14:59
                                                                      Нина, добрый день.

                                                                      Большое спасибо за ваш интересный отзыв!

                                                                      Я рад, что чай для вас раскрылся совершенно по-новому! Уверен, что он сможет вас еще удивить!

                                                                      Для меня и чай, и кофе – два прекрасных напитка, но каждый интересен по-своему, по-своему уникален, под разное настроение.

                                                                      Еще раз спасибо и желаю вам приятного чаепития!
                                                                    2. Сергей 01 ноября 2018, 00:54
                                                                      Писал ранее, что закажу чай. Вчера опробовал Лун Цин и АЗ. Черный да и черный, а Лун Цин вполне на уровне, хотя может просто не мое.
                                                                      1. Кристина, BlackorGreen 16 ноября 2018, 14:56
                                                                        Сергей, спасибо за отзыв!

                                                                        В целом черные чаи действительно обладают наиболее классическим, знакомым нам, вкусом.
                                                                        Мне, например, очень нравится Кенийский, если любите ноты чернослива, он придется вам по вкусу.
                                                                      2. Алана 31 октября 2018, 23:43
                                                                        Попробовала чай Тай Пин Хоукуй и осталась просто в восторге, изумительный вкус и внешний вид. Всем кто любит зелёный чай — советую. И спасибо за столь интересное описание! Наверное, не решилась бы попробовать, не прочитав описание к чаю.
                                                                        1. Кристина, BlackorGreen 16 ноября 2018, 14:50
                                                                          Алана, добрый день.

                                                                          Спасибо за отзыв! Рады, что наши описания помогли вам в выборе чая.

                                                                        2. Максим 23 октября 2018, 13:58
                                                                          Кенийский чай оказался действительно очень вкусным и ароматным с учётом своей невысокой стоимости. Привезли на следующий день. Спасибо.
                                                                          1. Кристина, BlackorGreen 16 ноября 2018, 14:47
                                                                            Максим, добрый день.

                                                                            Очень рады, что вам понравился наш Кенийский чай. Мы его тоже очень любим)
                                                                          2. Ирина Р. 18 октября 2018, 14:36
                                                                            Вкусные черные чаи, насыщенные. Зеленые не заказывала, не люблю.
                                                                            1. Кристина, BlackorGreen 16 ноября 2018, 14:45
                                                                              Ирина, добрый день.

                                                                              Спасибо за отзыв.
                                                                            2. Марина Матвеева 12 октября 2018, 00:10
                                                                              Ребята, огромное спасибо за такую всеобъемлющую консультацию! Я не то, что просто определилась с выбором, но и такое ощущение, что мои знания о чае пополнились существенным объемом! Благодарю за ваше отношение к своим клиентам, Дмитрий, сервис выше всяких похвал! С нетерпением жду завтрашнего дня и заказа! Обязательно поделюсь впечатлениями о чае!
                                                                              1. Дмитрий, BlackorGreen 11 ноября 2018, 18:23
                                                                                Марина, здравствуйте.

                                                                                Огромное спасибо за столь положительный отзыв! Я крайне рад, что вы остались всем довольны. Надеюсь, чай тоже понравится.

                                                                                Всего доброго.
                                                                              2. Анатолий 11 октября 2018, 19:31
                                                                                Все понравилось
                                                                                1. Дмитрий, BlackorGreen 11 ноября 2018, 18:21
                                                                                  Анатолий, спасибо за отзыв. Мы очень рады!
                                                                                2. Cергей 06 октября 2018, 15:23
                                                                                  С интересом почитал блог. Статьей пока мало, но вижу, что с душой пишите. Чай закажу потом, еще есть запасы…
                                                                                  1. Дмитрий, BlackorGreen 06 ноября 2018, 16:05
                                                                                    Сергей, спасибо!

                                                                                    Будем стараться находить интересные темы для статей! Ну и, конечно, пополнять наш блог )

                                                                                    Если понадобится совет по выбору сорта чая, пожалуйста, пишите!

                                                                                    Всего наилучшего!
                                                                                  2. Раиса Алексеева 04 октября 2018, 15:17
                                                                                    Доставку немного задержали, расстроилась. Но чай хороший, вкусный. Спасибо.
                                                                                    1. Дмитрий, BlackorGreen 06 ноября 2018, 16:03
                                                                                      Раиса, здравствуйте.

                                                                                      Спасибо, что разместили свой отзыв!

                                                                                      Сожалею, что доставка задержалась, но в то же время рад, что чай вам понравился! Надеюсь, в следующий раз все приедет вовремя!

                                                                                      Всего доброго.
                                                                                    2. Азат 03 октября 2018, 19:14
                                                                                      Совсем нет жёлтых и красных чаёв, планируете?
                                                                                      1. Дмитрий, BlackorGreen 02 ноября 2018, 16:32(Комментарий был изменён)
                                                                                        Азат, приветствую.

                                                                                        Прошу простить за столь запоздалый ответ. К сожалению, жёлтых чаёв пока нет, но в ближайшее время планируем приобрести. Что касается красных, то сейчас в наличии есть органический чай Чженшань Сяочжун — blackorgreen.ru/katalog/kupit-organicheskij-chaj/ Очень яркий и вкусный вариант! Один из моих любимых.

                                                                                        Пожалуйста, пишите, если у вас будут еще вопросы. Всего наилучшего.
                                                                                      2. Ирина 01 октября 2018, 16:30
                                                                                        Ребята, спасибо за помощь в выборе чая!!! С нетерпением жду свой заказ ))
                                                                                        1. Дмитрий, BlackorGreen 02 ноября 2018, 16:27
                                                                                          Ирина, спасибо за отзыв!

                                                                                          Надеюсь, вкусом и качеством чая останетесь довольны!
                                                                                        2. Антон 23 сентября 2018, 21:51
                                                                                          Заказывал первый раз. О магазине узнал от своих знакомых, которые покупали ваш чай в батутном центре «Неботут». Хочу сказать спасибо! Качеством чая остался вполне доволен, привезли на следующий день. Желаю всяческих успехов.
                                                                                          1. Дмитрий, BlackorGreen 02 ноября 2018, 16:25
                                                                                            Антон, спасибо за отзыв!

                                                                                            Очень рад, что качеством остались довольны! Если понадобится помощь в выборе нового вкуса – мы к вашим услугам.

                                                                                            Ну и приходите вновь прыгать ))

                                                                                            До встречи.
                                                                                          2. Кирилл, Москва 21 сентября 2018, 19:21
                                                                                            Добрый вечер, хотел поблагодарить за хороший чай. Заказал «Колодец Дракона» остался приятно удивлен! Первый раз заказывал для пробы, в дальнейшем еще буду заказывать.
                                                                                            1. Дмитрий, BlackorGreen 02 ноября 2018, 16:19
                                                                                              Кирилл, здравствуйте.

                                                                                              Большое спасибо за ваш отзыв! Я очень рад, что чай вам понравился. Будем рады вашим дальнейшим заказам.

                                                                                              Всего доброго.
                                                                                            Только качественный чай с ярким вкусом Мы выбираем и оставляем только те сорта чая, которые прошли неоднократную дегустацию в Black or Green и действительно обладают ярким и насыщенным вкусовым профилем!
                                                                                            Безопасная покупка Если вам не понравился чай или вы остались недовольны его качеством - мы вернем вам стоимость за заказ или осуществим замену на другой сорт
                                                                                            Натуральный продукт Содержит большое количество антиоксидантов и полифенолов
                                                                                            Всегда поможем Не знаете, какой чай выбрать!? Мы научим вас разбираться во всём чайном многообразии и способах приготовления! А также с удовольствием проконсультируем по другим вопросам.
                                                                                            Удобная доставка Доставляем в более чем 300 городов России